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Casa Sobre nós Perguntas frequentes

P Que garantia e suporte pós-venda vocês oferecem?

Oferecemos uma garantia de 3 anos, além de apoio técnico e pós-venda confiável para cada projeto.

P A instalação requer aberturas no teto?

Depende do modelo. Oferecemos opções embutidas e montadas em superfície com guias detalhados.

P Posso encomendar uma amostra antes de um pedido de projeto?

Sim, as amostras estão disponíveis para testes e avaliação do projecto antes da compra em massa.

P Suporta serviços OEM/ODM?

Sim. Apoiamos tamanhos, funções, controles, embalagens, logotipos e etiquetas privadas personalizados.

P Que certificações estão disponíveis?

CE, RoHS, UL, RCM, UKCA, KC e CCC estão disponíveis dependendo do modelo do produto.

P Pode ajudar no projeto de iluminação?

Sim. Envie-nos seus desenhos, dimensões e altura do teto para recomendações de produtos e layouts.

P Pode simular a luz do dia durante todo o dia?

Sim. O brilho ajustável e a temperatura de cor de 2700K a 6500K suportam cenas dinâmicas à luz do dia.

P Quais opções de controle estão disponíveis?

Opções de aplicativo, controle remoto e DALI estão disponíveis para diferentes projetos de iluminação.

P Qual o realismo do efeito de luz do dia?

A alta CRI > 93 e a simulação da luz do dia criam uma experiência de céu e luz natural.

P O tamanho do claraboia pode ser personalizado?

Sim. Tamanhos personalizados estão disponíveis para combinar com diferentes layouts de teto e requisitos de projeto.

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